Toimitus- ja tilausehdot

Toimituskulut

Hintaan lisätään toimituskulut toimitustavan sekä painon mukaan. Toimituskulut näytetään ostoskorissa. Toimitusmaksu alkaen 7,90€. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Myyntialue

Verkkokaupassa myytäviä tuotteita toimitetaan ainoastaan Suomen alueelle.

Toimitustavat

Käytämme lähetysten toimittamiseen Suomen Postia. Tuotteet lähetetään parin seuraavan arkipäivän aikana. Lähetyksen saavuttua noudettavaksi saat saapumisilmoituksen kotiosoitteeseesi. Tuotteet ovat tämän jälkeen välittömästi noudettavissa.

Toimitusaika

Tilaukset pyritään toimittamaan postiin tilauspäivänä (ennen klo 14.00 tehdyt tilaukset) tai parin seuraavan arkipäivän aikana. Pyrimme poistamaan väliaikaisesti loppuneet tuotteet verkkokaupasta, mutta jos jokin tilaamasi tuote on loppu, ilmoitamme tästä välittömästi.

Mikäli tuote pitää vaihtaa (väärä koko tms). ole yhteydessä asiakaspalveluumme info@paljasjalkainen.com.

Toimituksessa rikkoutuneet lähetykset

Mikäli havaitset huolellisesta pakkaamisesta huolimatta paketissa vauriota, tee HETI vahinkoilmoitus postikonttoriisi. Ota myös yhteys meihin sähköpostilla info@paljasjalkainen.com, niin sovimme uuden tuotteen toimituksesta.

Kaikkiin tilauksiin pätee kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus avaamattomille pakkauksille

Milloin voit palauttaa ostamasi tuotteen?

Käyttämättömillä ja virheettömillä tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus. Mikäli tuote palautetaan Paljasjalkainen.com (Barefoot Shoe Company Oy) virheestä johtuen, on palautus ostajalle maksutonta. Mahdollinen virhe voi olla esim. väärän koon tai väärän tuotteen lähettäminen asiakkaalle. Mikäli palautus johtuu siitä, että asiakas ei haluakaan tuotetta, on palautuksesta aiheutuva kustannus asiakkaan vastuulla ja Barefoot Shoe Company Oy pidättää oikeuden periä palautuksesta aiheutuvat kustannukset asiakkaalle maksettavasta palautuksesta. Huomaathan, että voit palauttaa vain käyttämättömät, uudenveroiset tuotteet. Palautus maksetaan vasta, kun tuote on palautettu ja sen on tarkistettu olevan virheettömässä kunnossa. Mikäli tuote ei ole myyntikunnossa ja uuden veroinen, ei palautusta valitettavasi voida hyväksyä.

Noutamatta jäävä tilattu tuote

Mikäli asiakas ei nouda tilaamaansa ja Barefoot Shoe Company Oy:n toimittamaa tuotetta noutopäivänä noutopisteen aukioloaikana, on Barefoot Shoe Companylla oikeus veloittaa asiakkaalta 20€ lähetys- nouto, ym. syntyvien kulujen kattamiseksi.

Asiakkaan on ilmoitettava tuotteessa havaitsemastaan virheestä viipymättä noutopisteeseen tai Barefoot Shoe Companylle.